年12月于彦忠在哈佛大学访问学习(背后为哈佛铜像)
作者:于彦忠
今天是年11月6号,周六,明天就立冬了。早晨,北京雨雾蒙蒙,让人感觉有些压抑。
打开手机,看到最新消息:73岁张瑞敏交棒,功成不必在我,功成必定有我。这一下激发了我的灵感,提起笔,写出下面文字。
真正学习管理,研究管理,我是从左右开始。当时我们在西直门附近的国务院二招办公。忽然有一天大厅卖旧书,在一大堆书中,我一眼就看到了《哈佛管理全集》和《哈佛案例经典》。打开一看,立刻吸引我的就是:总经理学。
《哈佛管理全集》分上下两卷,共页《总经理学》?这是我第一次在文字中看到,也是第一次听说还有这么一门学问,于是我迅速浏览开来。原来在哈佛商学院两年的MBA12门课中,总经理学就要学一年,是最重要的一门课,而其它11门课都是在第一年学完。
因为是旧书,所以很便宜,四本一共四块钱拿下。抱着这沉甸甸的四大本书,我高兴极了,因为98年刚刚注册完北京今日顾问公司,正发愁没有抓手,真是得来全不费工夫。
认真学习之后,我才发现,这是无价之宝,很多东西都是第一次听说。在此之前我已经做了八年的企业管理工作,但很多理论并不知道,全凭感觉。(我92年在小平南寻之后下海,分别在央企和股份公司做管理工作,年创立自己私营企业)。
自己学着好,看着过瘾,于是就琢磨怎么传输给别人,怎么把文字变成财富,实现知识的价值。于是我找来了中国人民大学、南开大学和国家经贸委的几个朋友,商量着自己编写一套教材,用于工商管理,然后出售。
说干就干,我们几个分头去写,我负责总经理学,人大的钮教授负责国际贸易和战略管理,南开的李教授负责财务管理、销售管理等,国家经贸委的周专家负责人力资源管理和组织行为学等,分工合作,我负责总撰。
经过大约三个月,初稿有了,我们起名”中国企业家EMBA特训教材”,于是就开始销售了,边销售边培训,市场好极了,真可谓财源滚滚,盛况空前。
这是第一本MBA教材封面当然最受欢迎的还是《总经理学》,我记得共四本。同时配有四个案例,分别是通用公司的韦尔奇和海尔的张瑞敏,洛克菲勒和日本西武集团堤义明,大家看得如醉如痴。
我至今还记得,张瑞敏当时说的几句话:
一、做企业就要复杂问题简单化;
二、能把简单的事情做好就叫不简单;把大家公认的容易的事情做好,就是不容易;
三、企业在市场上所处的位置,就如同斜坡上的一个球体,它受到来自市场竞争和内部员工惰性而形成的压力,如果没有止动力,就会下滑,为使海尔在斜坡上的位置保持不下滑,就需要强化内部基础管理这一止动力——斜坡定律;
四、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制,把每个人的活力激活起来。(挪威民间传说渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼,它的存在使沙丁鱼们惊恐万状,左冲右突,结果反而都保全了性命)。
这是年前后,《今日管理》和案例这些教材和管理理念对当时中国的企业管理者来说,那真是指路明灯、雪中送炭。第一次组织培训,我们从黄页上找了个名单,报名者超过了人,人们如饥似渴的想学习管理,目的是创造更多的财富。
在接下来的三年中,光培训我们就超过1人,大部分是民营企业的一把手和高管人员,现在很多还是我们的会员单位。其中来自西部张掖山丹马场的管理人员,一批就是一个班。
我当时有两个感觉:第一是企业缺管理知识;第二是钱好挣。
培训开始之后,我又有了一个新的梦想,带领企业家去美国,去哈佛大学,去哈佛商学院看看。于是,年我带领包括哈尔滨中央红董事长栾芳在内的十几位企业家来到哈佛访问学习。
至今我清楚记得,哈佛大学,这个世界著名的美国常春藤盟校成员,就坐落于美国马萨诸塞州波士顿都市区剑桥市一个镇上。我们参观了本部,又来到哈佛商学院学习访问。
当我们走进哈佛商学院时,在图书馆里,我们看到了这样一份介绍:
哈佛商学院于年建立,他的英文HarvardBnsinessSchaol,简称,HBS。哈佛商学院是美国商人、主管、总经理的西点军校,美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。在美国家最大公司里担任最高职位的经理中,有1/5毕业于这所学院。哈佛工商管理硕士学位(MasterofBusinessAdministration简称MBA)成了权力与金钱的象征,成了许多美国青年梦寐以求的学位。
于彦忠在哈佛商学院图书馆与学生交流这次学习访问,给我们留下了深刻的印象,也增加了对企业、对管理、对总经理的新的认识。
年前后,海尔集团也成为了我们的会员单位,包括武汉等多个分公司也是。我写信给张总,希望邀请他来讲课,他愉快答应:一定来。但阴错阳差,最终没能成行,这也许是我们的一大遗憾。
今天,73岁的张瑞敏交棒,他掷地有声地说到:功成不必在我,功成必定有我。我交出去的不是一个商业帝国,而是一个完整的生态。