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知人善用9
在经营一家不错的公司时,你就会发现销售部光接客户的电话就可以完成业绩。这个时候你就会发现,大家越来越安逸,服务意识越来越差,整个团队不断懈怠。
这个时候怎么样?增加业绩指标?增加行为指标?有时候可以试一试别的办法:鲶鱼效应。
写到这里想起一个事,现在明白当年多严重。
一家公司做装修业务,公司老总的朋友在做的时候,竟然也出现了问题,而且还拖了小三个月的时间。开始我没有太当回事,现在想起一身冷汗。这家公司干不好,那一定的。
不管什么原因,公司老总的朋友的活都能干成这样,那得是下面人多么糊弄的啊。而且相信下面一定给老总说,你这个朋友的要求有多难多难。。。。。。。
回归正传。
鲶鱼效应,挪威人爱吃沙丁鱼,尤其是鲜活的,但每次运输的时候都是死很多,于是渔民里面放一条鲶鱼,因为鲶鱼入侵,沙丁鱼快速游动,最后到港口也一直是活着的。
这种对竞争对手激活的现象叫:鲶鱼效应。
(在这里不讨论鲶鱼是淡水水,沙丁鱼是海鱼,这个两个不可能遇到的生物事哦)
寻找鲶鱼的三个方法:
第一、中途聘用。
第二,内部提拔。
第三,红蓝两军。
前两个都很清楚了,不多讲。红蓝两军,我见到的华为、阿里系都在用。
阿里系中,特别是支付宝系系统。每天都是一个是在做进攻,一个在做防守。是人家们自己内部左右手互博,才有的支付宝这么安全的系统。
另外引入“鲶鱼”,也需要一个把握一个度。
你的目的是激活团队,不是替换团队。所以这个度非常的重要。
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