电视剧《安家》开播。孙俪饰演的房似锦作为房产中介的店长，开的第一单就引发了争议。
孙俪和罗晋是同一家房产中介的“双店长”。其中罗晋饰演的徐文昌是老店长，而孙俪饰演的房似锦是空降的新店长。
这一天，徐文昌安排店员带客户去看房。房似锦在里屋听见二人的对话，得知这一组客户很适合自己手头的房源之后，便抢前一步找到客户，谎称店里临时安排由她来带看。
结果，房似锦成功促成了交易，而原本被安排去带看的店员却在太阳底下傻等了半天。这件事不仅引起了该店员的不满，更是让包括徐文昌在内的全体同事都颇有微词。
可是房似锦却理直气壮地表示，自己的做法没毛病，这是在制造鲇鱼效应。
拍摄《安家》的时候，孙俪特意到房产中介体验了生活。她还向真实的店长取过经。
满仓大兄弟没有从事过房产中介工作，我并不知道业内是如何看待房似锦这种做法的。但是我做过管理，既然房似锦将她的做法解释为鲇鱼效应，那我们就来聊聊这个管理工具。
鲇鱼效应确实是转变人浮于事的有效工具，但我认为制造鲇鱼效应还是要有个前提：要么不想干，要么干不好。
如果员工符合上述两条中的任何一条，那么房似锦都可以“我行我上”。可如果员工想干，也能干好的话，作为管理者就不能乱用鲇鱼效应。
王自健饰演的王子健，就是那个被房似锦抢了单的倒霉孩子。
以前的事我们不知道，但至少在这一单上，王子健并没有表现出对工作的消极懒散，而且也没有证据证明，王子健一定不能促成交易。人家还没动手呢，就被房似锦给抢单了。
所以，王子健对房似锦心生不满并当面提出抗议，不仅正常，而且合理。
如果房似锦没有抢单，而是按原计划由王子健带客户去看房，在房源和买家需求很匹配的情况下，王子健也未必卖不出去。
事实上，房似锦在这一单交易中，并没有展现出什么过人之处。要买房的老两口之所以此前一直没能成交，主要是没遇到满意的房子。
而这次之所以能迅速成交，主要得益于房似锦让房主看上了另一套房子，所以才能将现有房子出售。
也就是说，这是一单连环交易。而房似锦抢自己人的单子，也是为了能尽快卖掉自己手中的另一套房源。
房似锦促成这笔交易后，相当于一下子卖掉了两套房子。她为了兑现自己对总部承诺的“三个月内提升业绩”，打击了原本就不太高的士气，操之过急了。
房似锦接手的这家房产中介门店，原先的工作状态确实不够紧凑。在老店长徐文昌倡导的“佛系工作”氛围下，门店业绩低迷，甚至有人两年没开过单。
房似锦想要快速提升业绩，心情可以理解，但是要具体问题具体分析，不能一竿子打翻一船人。
房似锦初来乍到，她只看到了业绩低迷和有人混日子，于是就想当然地认为，业绩低迷是所有人都在混日子的结果，这未免过于草率。
在制造鲇鱼效应之前，房似锦首先要搞清楚每个员工的特点和缺点。通过与员工沟通，运用自己的经验，帮助员工找到成交缓慢的症结所在。
她还可以跟进督导，亲自带着员工做成一单。如果下次员工再搞不好，那对不起，要么换人，要么劝退。
以王子健这一单为例。如果王子健带客户去看，但依然没能成交，这个时候房似锦再出马，王子健就不会有任何怨言。
很多团队都倡导“狼性”文化，但我觉得，真正的狼性，应该是在对手和市场面前展现出团结和勇猛，而不是跟同事在窝里抢食。
像房产中介这种以销售为主导，而且人员流动又比较频繁的行业，有些管理者只看业绩不问其他。这样的做法将来一定会反噬自己的。
房似锦以店长的身份去抢员工的单子，很容易在店里形成示范作用。
原本这个店虽然业绩不行，但是同事之间的关系还算不错。如果大家都效仿房似锦的做法，那么同事之间基本的信任就没了。团队内部很容易形成尔虞我诈，为抢订单而吵架也会成为常态。用不了多久，团队就散了，店的名声也臭了。
当然，或许在房似锦看来，这些都不重要。因为她这次来，就是要洗牌的。
房似锦上任之前，李宗翰饰演的集团翟总就曾要求她，要按照旗舰店的标准对这家店进行全面改造。
翟总还要求房似锦，要在三个月内接手徐文昌手头的老洋房业务，然后取而代之，“缴枪再杀”。
房似锦因为旧交的关系，不忍心对徐文昌下手，但是对于手下这些员工，她恐怕就没这么慈悲了。
作为中介店长，同时也是大业务员，与其花更多的精力去逐个挽救不思进取的老员工，还不如彻底全部淘汰，再招一批年轻人进来重新培养。
作为一个空降的管理者，在白纸上画画，才是最简单的“改造”。
其实，房似锦新接手的这家门店，并没有她以为的那么差。
房似锦让两年不开单、上班只顾臭美的女员工上街发传单，其他员工就很支持。大家还主动安抚女员工的情绪，并帮她套上老虎的衣服。
这就说明，大家还是有是非观的。只不过老店长徐文昌过去太姑息了，再加上那姑娘虽然没业绩，但也没妨碍到别人，所以同事们也是多一事不如少一事。
一个有进取心的空降管理者，不能光顾着打碎重建，还要注意保护那些有价值的部分。
在一个业绩低迷、士气不振的团队里，并不是每个人都想混日子。
有些人也想努力工作，让自己过上更好的生活。只不过他们并不具备将整个团队带出泥潭的能力，所以只能随着团队一点点滑下去。
激活这些人的斗志，你会发现他们比你新招进来的人好用得多。因为这些老员工一旦被激活，他们的经验和责任感，是新人们需要花很长时间才能具备的。
一家看起来不思进取的门店却能够十年不倒，必然有它自己行之有效的立足之道。
既然老店长徐文昌是男主角，那么他就不可能是消极的代言人，更不可能像翟总希望的那样，在三个月内就被取而代之。
在《安家》的前两集里，我们已经看到徐文昌在用自己的方式去影响房似锦。
在他的管理下，一个不当街跳舞、不统一着装的中介门店，反而成了百姓心中的“正规单位”，而那些着装规范的机构，反而被认为是野鸡。
徐文昌与房似锦两种管理理念互相碰撞，在碰撞的过程中逐渐发现对方的优点和自己的不足，最终实现共同成长，可能才是《安家》的真正走向。
满仓大兄弟