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TUhjnbcbe - 2020/10/22 12:20:00
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职场学堂

18April

●凡事都有法则,在项目管理中也有法则,员工之间、项目管理者与员工之间、项目管理者之间,尽管每个人都有其特点和个性,但各自为战在工作中却是不可取的,“独木难成林”、众人划桨开大船就是这个道理。

●项目管理层要经常深入到基层和员工群众中去,体察民意、了解实情,与员工打成一片,激发员工的自豪感、自信心,起到上下一心、团结一致、共同进步的理想效果。

●很多人都知道项目管理,却不知道项目管理的法则,要提高企业的效益,就必须狠抓薄弱环节,否则单位的整体工作就会受到影响。

01木桶法则

一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。要使木桶多盛水(提高水桶的整体效应),需要的不是去增加最长的那块木板长度,而是下工夫依次补齐木桶上最短的那些木板,这就是项目管理中有名的“木桶”法则。

企业项目管理也是如此,要提高企业的效益,就必须狠抓薄弱环节,否则单位的整体工作就会受到影响。人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补短,只取长而不补短,就很难提高工作的整体效应。

02“一分钟”项目管理法则

一分钟项目管理法则具体包括一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。

“一分钟目标”就是要求企业中的每个人都将自己的主要目标和职责随时记在一张纸上,每一个目标及其检验标准都应该在个字以内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。这样不仅便于每个人明确自己为何而干、如何去干,而且还可以据此定期检查自己的工作业绩。

“一分钟赞美”就是领导要花费不长的时间,及时对员工的业绩加以赞美,这样可以促使每位员工明确自己所做的事情、更加努力地工作,起到激励和鞭策的作用,充分激发员工的积极性和创造性,使其不断向完美的方向发展。

“一分钟惩罚”就是指对于应该做好但没有做好的事情,领导要对相关人员进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。这样,可使做错事的人乐于接受批评,达到“惩前毖后、治病救人”的效果,避免类似错误再次发生。

03“热炉”法则

“热炉”法则不仅形象地阐述了规章制度的权威性,而且活灵活现地描述了惩处所需掌握的原则。

(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的,这就是项目管理惩处的警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。

(2)每当碰到热炉,肯定会被火灼伤,这就是规章制度的权威性。也就是说只要触犯单位的项目管理规章制度,就一定会受到惩处。

(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤,这就是惩处的即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,决不能有时间差,以达到及时改正错误行为的目的。

(4)不管是谁碰到热炉,都会被灼伤,这就是项目管理规章制度的公平性原则。

04“金鱼缸”法则

金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚,这就是项目管理上的“金鱼缸”法则。“金鱼缸”法则运用到项目管理中,就是要求领导者必须增加规章制度和各项工作的透明度。

各项规章制度和工作有了透明度,领导者的行为就会置于员工的监督之下,就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。同时,员工在履行监督义务的同时,自身的主人翁意识和责任感得到了极大的提升,而敬业、爱岗和创新的精神也必将得到升华。

05“南风”法则

“南风”法则也称“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先吹得人寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得温暖如春,随之开始解开纽扣,继而脱掉大衣,最终南风获得了胜利。这则寓言形象地说明一个道理:温暖胜于严寒、柔性胜于刚性。

领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心员工,以员工为本,多点“人情味”,少点官架子,尽量解决员工日常生活中的实际困难,使员工真正感受到领导者给予的温暖,从而激发他们工作的积极性。

06“刺猬”法则

“刺猬”法则讲的是:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离,既能互相获得对方的温暖又不至于被扎。

“刺猬”法则就是项目管理和人际交往中的“心理距离效应”。事实上,雾里看花,水中望月,给人“距离产生美”的感觉,项目管理上也是如此。一个原本很受员工敬佩的领导者,往往由于与员工“亲密无间”,就会使自己的缺点暴露无遗,结果在不知不觉中丧失了严肃性,不利于对其更进一步的管理。

另外,“刺猬”法则还启示我们,彼此间的亲密协作是必不可少的,员工之间、项目管理者与员工之间、项目管理者之间,尽管每个人都有其特点和个性,但各自为战在工作中却是不可取的,“独木难成林”、众人划桨开大船就是这个道理。

07“青蛙原理”

关于“问题项目管理”有个著名的“青蛙原理”,说的是如果把一只青蛙扔进沸水中,青蛙肯定会马上跳出来。但是如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加温,青蛙则会在不知不觉中丧失跳出去的能力,直至被热水烫死。

这个原理是用来形容企业中存在的两种性质的问题,即显性问题和隐性问题。”冰冻三尺,非一日之寒”,因此我们要时刻

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