安卓开发求职招聘微信群 http://liangssw.com/bozhu/12963.html美团宣布进军打车领域,并正式上线上海后,滴滴也将无锡作为插足做外卖市场的第一站。一波又一波的高额补贴让无锡的外卖市场不断膨胀,各种优惠卷和极端的营销手段,无锡陷入了全城点外卖的疯狂之中。
三家运营商动员大会画面十分壮观
对此情况,昨日,无锡工商局约谈美团、滴滴和饿了么三家外卖运营商。
这一场约谈的重点就是,近期相关外卖服务平台存在边纠错边推出新的极端营销措施的情况,如采取发放大量补贴或优惠券等无序的市场竞争手段争夺市场份额。
在约谈现场三家外卖平台被责令立即采取消除不良后果的措施,而美团、饿了么、滴滴外卖平台代表均表示将遵守约谈要求。
火烧对方后院,到底谁先挑起“争斗”?
半个多月前,美团打车首站上线上海,并在首日宣布完成订单量突破15万单,为此美团打车和滴滴出行在打车领域的大战正式拉开帷幕。
面对来势汹汹的美团打车,滴滴方面质疑美团打车刷单的问题,还指出美团打车“高额补贴伤害行业发展”,呼吁新的选手“和滴滴一起把市场做大,能给行业带来生机和可持续发展的空间”。
不知是不是滴滴这波“友好的呼吁”没有得到回应,于是选择实质性的回击。在无锡上线滴滴外卖,从出行杀入外卖,并成功的搅乱了无锡的外卖市场格局。
在4月1日愚人节正式上线,运营3天后,滴滴就宣布在当地市场份额已经占到1/3,官宣一张海报“三份外卖一份滴滴”。
按道理讲,的确是美团先挑的事,好好做你的外卖不就好了,上线美团打车不是找事么?
不过,也没有谁规定,出行市场就该滴滴一家垄断,况且自合并快车和Uber中国区业务之后,他们在舒适区待的太久了,实在需要一条“鲶鱼”给行业带来新的发展。
但正如美团称外卖是将食物从一个地方送到另一个地方,出行是将人从一个地方送到另一个地方,他们能送食物货品,也可以送人。对滴滴而言,反之亦然。滴滴不仅在原有的打车领域与美团开始厮杀,又剑指对方的主营业务,开始抢占外卖市场。
双方从竞争演变为互撕,孰是孰非,根本无从分辨。
无锡之争,到底谁才是第一?
4月10日,滴滴外卖正式对外宣布,经过8天的试运营,滴滴外卖于4月9日正式在无锡全城范围内上线,当日订单33.4万单,又官宣一张海报称已成为无锡市场份额第一的外卖平台。
你说你第一,我美团答应了吗?美团当即回应,反手也是一张海报,并且毫不隐晦称其“你又不是个演员我只想看看你怎么圆”。
除了直接海报“回击”之外,美团外卖还质疑滴滴外卖存在刷单现象,称滴滴在试运营阶段便存在刷单行为,为了美化数据有意放松平台监管,引发商家和骑手集体刷单乱象.
随着滴滴外卖的高调表现,饿了么也于4月9日晚间杀入了这场外卖补贴战争。美团、饿了么和滴滴外卖三家在无锡的厮杀走向最高潮,一波波补贴力度空前。
各种高额优惠卷满天飞,“首单立减20元”,“满20元减18元”,这样的补贴在已经趋于平和的其他地区已经是难以想象的福利。
同样享受高额补贴的还有骑手们。
据滴滴方面表示,无锡已有上万名骑手,不仅如此无锡的外卖大战开打之后,由于外卖订单量激增,无锡外卖骑手人手吃紧,还有无锡附近的苏州骑手赶来无锡支援。
市场乱象无休,三家运营商都需降降温
就在无锡外卖市场集体忙得热火朝天的同时,被优惠券催生的海量订单,也导致了消费者抱怨投诉的激增。
无锡工商局紧急约谈三家外卖运营商。约谈对象分别是:美团集团副总裁丁志雄、美团外卖北中国区总经理王志刚,饿了么总部公共事务高级经理王君、饿了么无锡地区负责人胡允林,滴滴外卖副总裁刘耘、滴滴总部政府关系总监安丹。
因有不少商户都投诉举报称,因上线“滴滴”外卖而被“美团”外卖和“饿了么”外卖强制下线;对于骑手也是如此。
所以期间约谈的重点问题就是强迫商户和骑手二选一。
有意思的是,在美团打车上线南京时,滴滴打车也采取过同样的做法。
除此之外,三家外卖运营商还被指责补贴扰乱市场秩序的问题。
这场约谈之后,三家外卖运营商明显降了降温,纷纷表示将遵守约谈要求,停止扰乱市场秩序的高额补贴做法。
但是对于无锡外卖市场和其他城市市场份额的争夺便就此结束了吗?
之前,就有来自业界担心,高额补贴吸引大量本来没有外卖需求的“薅羊毛”用户,同时不少骑手受到高薪诱惑新入场,但等到补贴减少之后,无锡的外卖市场将何去何从。
而现在补贴已经减少,这一场高额补贴的狂欢过后又还剩下什么呢?
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