开心吃着水煮鲶鱼,一群人突然恶心不已,鲶 [复制链接]

外卖这一行业，绝对是近些年新兴的热门，谁都有不愿意做饭的时候，一份外卖则可以完美地解决身体的饥饿。

最近，疫情形势趋于稳定，各大餐馆重新营业，点外卖的人数也逐渐增多，毕竟憋在家里这么久了，总想吃点外面的东西，好不容易餐厅开业就点外卖满足一下自己。

但是，有人却在吃点的外卖时，吃出了口罩，该事一时引发广泛的争议。

外卖水煮鲶鱼中吃出口罩

据媒体报道，近日，杨先生和几位朋友在某平台下单点外卖，外卖到了后，本来应该开心享受美食，但是就在吃着水煮鲶鱼的时候，突然发现菜里混入了一个口罩，能够看出口罩表面已经完全被食物的油浸泡，还有着破碎的痕迹。

开心吃饭反而出现这样的问题，一群人见此完全没有食欲，恶心不已，难道鲶鱼也要戴口罩下锅吗？对此，愤怒的杨先生立马找到了外卖店铺，想要寻求一个解释。

店家表示，可以退还元全部订餐费，同时还愿意给予元赔偿，但是，杨先生则觉得，自己差的不是钱，遇到这种事情太恶心了，所以要求该家店铺官方书面来歉意。

两方经过多次沟通，依旧无法达成一致的意见，杨先生选择向监管部门反映这一事情。监管部门接到投诉后，立刻展开调查，该餐厅的环境和经营许可均正常，当天店内的监控无法确定口罩的混入，目前，此事还在进一步调查中。

究竟是谁的错？引热议

对于外卖中吃出口罩一事，有网友觉得，其实食物吃出异物这种事情很难处理，因为如果没有明确的监控，你无法出示证据，证明你吃出的东西不是你自己放入的。

有些店铺的确是因为自身疏忽或其他原因，而将异物掉入食物内，但也有些人是为了故意讹钱，所以假借吃的菜中有异物为幌子，对餐厅进行敲诈索赔。所以，面对这类案子时，一定要分清这两者的区别，不要让无辜者受冤，也不能让阴谋者得逞。

此外，有网友表示，假若真是东西中有异物，一定要学会维护自身权益。发现食物不对，就立刻拍照留下证据。如果与该店老板能够有一个好的解决办法，那么双方可以选择私下解决。

可如果店铺死不承认，或者得不到一个两方都满意的答案，可以通过拨打，查询当地市场监管部门的电话，也可以直接拨打的投诉电话，对该店进行举报，这样可以得到一个及时的处理结果。总之，对于这种事情绝不姑息、绝不纵容。

外卖吃出异物，应该勇敢维权

此类事件也不止一起，食品安全问题确实需要得到重视。前段时间，浙江萧山有一男子，反映自己在外卖平台一家粥店点的粥中有异物。当地监管部门接到投诉后，立马前往该家粥店进行调查，店铺本身是18年注册，相关手续正常。

但当检查到后厨时，发现东西摆放混乱，环境脏差，食品原料还有过期的，连餐具都未经合理消毒。针对这一问题，相关部门对该店下达了整改要求，只有当整改后达到合格标准，才能够继续开业。

笔者认为，由于互联网的快速发展，外卖这一行业的产生是必然的，年轻人对外卖也可谓是相当热衷。但订外卖的时候，记得选取信誉高、知名品牌的店铺，而不要选择那种信誉低的店铺。

一旦点的外卖出现问题，消费者一定要据理力争，维护好自身权益，宽容不是放在这种地方的。只有让一个餐馆谨记自己失误所带来的教训，才能够避免未来再出现此类事情。

不过，笔者认为，外卖终究没有自己做的食物干净，能在家吃还是尽量在家吃吧。