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贝尔效应 [复制链接]

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Bei贝Er尔Xiao效Ying应

想着成功,

成功的景象就会在内心形成;

有了成功的信心,

成功就有了一半把握

——美国布道家、学者:

经典案例故事1台塑创始人:王永庆

台塑创始人王永庆15岁小学毕业后,到一家小米店做学徒。

不久,他用父亲借来的元钱做本金自己开了一家小米店。当时大米加工技术比较落后,出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等,买卖双方都是见怪不怪。

王永庆想,我要是在每次卖米前都把米中的杂物拣干净,人们肯定会更加喜欢我卖的米。他这样做了,结果这一做法深受顾客欢迎。

在当时,其他的米店都不提供上门服务,王永庆卖的米多则是因为送米上门。

他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算顾客的米该吃完了,就送米上门;等到顾客发薪的日子,再上门收取米款。他给顾客送米时,并非送到就算。他先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸刷干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层。这样,米就不至于因陈放过久而变质。

他这个小小的举动令不少顾客深受感动,铁了心专买他的米。就这样,他的生意越来越好。

从这家小米店起步,王永庆最终成为今日台湾工业界的“龙头老大”。王永庆的一系列做法都是当时各米店老板不愿意或是不屑于去做的,但王永庆做了,并取得了成功。

同样是卖米,结果会如此不同,关键在于王永庆拿出了一种改变服务观念的勇气,并且将之付诸实施!事情似乎很小,做起来好像也轻而易举,但却只有成功者才做得出来!

2英国前首相

英国前首相威廉?皮特还是一个孩子时,就相信自己一定能成就一番伟业。

在成长过程中,无论他身在何处,无论他做些什么,不管是在上学、工作还是娱乐,他从未放弃过对自己的信心,不断地告诉自己应该成功,应该出人头地。

这种自信的观念在他身体的每一个细胞中生根发芽,并鼓励着他锲而不舍、坚忍不拔地朝着自己的人生目标---做一个公正睿智的*治家---前进。

22岁那年,他就进入了国会;第二年,他就当上了财*大臣;到24岁时,他已经坐上了英国首相的宝座。

凭着一股要成功的信念,威廉?皮特完成了自己的飞跃。

3英国作家

英国作家夏洛蒂很小就认定自己会成为伟大的作家。

中学毕业后,她开始向成为伟大作家的道路努力。当她向父亲透露这一想法时,父亲却说:写作这条路太难走了,你还是安心教书吧。

她给当时的桂冠诗人罗伯特?骚塞写信,两个多月后,她日日夜夜期待的回信这样说:文学领域有很大的风险,你那习惯性的遐想,可能会让你思绪混乱,这个职业对你并不合适。

但是夏洛蒂对自己在文学方面的才华太自信了,不管有多少人在文坛上挣扎,她坚信自己会脱颖而出。她要让自己的作品出版。

终于,她先后写出了长篇小说《教师》、《简?爱》,成为了公认的著名作家。

结论和应用01效应结论

不论环境如何,在我们的生命里,均潜伏着改变现时环境的力量。

如果你满怀信心,积极地想着成功的景象,那么世界就会变成你想要的模样。

你可以达到成功的最高峰,也可能在庸庸碌碌中悲叹。而这一切的不同,仅仅在于你是否有成功的信念!

很多事情我们不敢做,并不在于它们难,而在于我们不敢做。

其实,人世中的许多事,只要想做,并相信自己能成功,那么你就能做成。

所以,对那些说你不会成功、你生来就不是成功者的料、成功不是为你准备的等等闲言碎语,你完全可以置之不理,你要用行动来证明自己的能力。

想着成功,你的内心就会形成为成功而奋斗的无穷动力。不管遇到什么困难,都要坚信自己一定能成功,那么,最终你也一定会成功。

要知道,你来到世间就是为了取得成功!

还要告诉自己的就是:不放弃,再怎么都不放弃!

02效应运用

在古代的运用

宋朝太尉王旦曾经推荐寇准为宰相,但寇准多次在皇帝面前说王旦的缺点,而王旦却专门夸赞准的长处。有一天皇帝对王旦说:“你虽然夸赞寇准的优点,可是他经常说你的坏话。”

王旦说:“本来应该这样。我在宰相的位子上时间很久,在处理*事时失误一定很多。寇准对陛下不隐瞒我的缺点,愈发显示出他的忠诚,这就是我看重他的原因。”

有一次,王旦主持的中书省送寇准主持的枢密院一份文件,违反了规格,寇准马上以此事向皇帝赵恒汇报,使王旦因此受到责备,连具体承办这项工作的人也受到处分。事隔不到一个月,枢密院有文件送中书省;也违背了规格,办事人员很高兴地把这份文件送交王旦,王旦不但未告发寇准,且把文件退还给枢密院,请他们主动改正。

对这件事,寇准十分惭愧,见到王旦,恭维王旦度量大,王旦默不作声。后来,寇准升任武胜军节度使同中书门下平章事,寇准感谢皇帝道,“不是陛下了解我,如何能得到如此重用。”皇帝对他说:“这是王旦推荐你的啊!”寇准更加敬服王旦。

王旦当大臣18年,其中当宰相12年,经过推荐的大臣十几个,其中未当上宰相的仅李及、凌策二人。

在他的身上所反映的,就是一种现代人所说的贝尔效应。

03人梯学说

著名的人梯学说

—德国哲学家尼采《查拉斯图拉如是说》

人梯学说存在着两个方面:

第一,人类艰辛劳作的终极目的,是使最接近人类超越理想的完美个体诞生,因此,那些自愿被超越并且支撑超越者的个体是阶梯,而人类正是阶梯一个阶梯地向上进化的。尼采的人梯学说对这个基本生存论—本体论事实有着深刻的领受,与我们所提倡的贝尔效应是一致。

第二,作为阶梯的个体的价值,也是应当被肯定的。

虽然他们距离终极理想远一些,但是他们作为人类个体,特别是作为阶梯使人类超越了自己,其意义更应肯定;从终极的角度讲,任何人类个体都注定要被超越,注定要成为超越者上升的阶梯,因此,如果不正面肯定人梯的价值,任何个体都只有被否定的意义。

总而言之,这一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精神,在人才培养中,要以国家和民族的大业为重,以单位和集体为先,慧眼识才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己强的人,积极为有才干的下属创造脱颖而出的机会。

相关效应01罗森塔尔效应

自觉运用罗森塔尔效应

美国心理学家罗森塔尔考查某校,随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上,交给校长,极为认真地说:“这18名学生经过科学测定全都是智商型人才。”

事过半年,罗氏又来到该校,发现这18名学生的确超过一般,长进很大,再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。

这一效应就是期望心理中的共鸣现象。

运用到人事管理中,就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导,使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。如领导在交办某一项任务时,不妨对下属说:“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息。”……这样下属就会朝你期待的方向发展,人才也就在期待之中得以产生。

我们通常所说的“说你行,不行也行;说你不行,行也不行。”从某种意义上来说也是有一定道理的。

一个人如果本身能力不是很行,但是经过激励后,才能得以最大限度的发挥,不行也就变成了行;反之,则相反。

02鲶鱼效应

适当运用鲶鱼效应

挪威人在海上捕得沙丁鱼后,如果能让其活着抵港,卖价就会比死鱼高好几倍。

但只有一只渔船能成功地带活鱼回港。该船长严守成功秘密,直到他死后,人们打开他的鱼槽,才发现只不过是多了一条鲶鱼。

原来当鲶鱼装入鱼槽后,由于环境陌生,就会四处游动,而沙丁鱼发现这一异己分子后,也会紧张起来,加速游动,如此一来,沙丁鱼便活着回到港口。

这就是所谓的“鲶鱼效应”。

运用这一效应,通过个体的“中途介入”,对群体起到竞争作用,它符合人才管理的运行机制。目前,一些机关单位实行的公开招考和竞争上岗,就是很好的典型。这种方法能够使人产生危机感,从而更好地工作。

03海潮效应

巧妙运用海潮效应

海水因天体的引力而涌起,引力大则出现大潮,引力小则出现小潮,引力过弱则无潮。此乃海潮效应。

人才与社会时代的关系也是这样。社会需要人才,时代呼唤人才,人才便应运而生。

依据这一效应,作为国家,要加大对人才的宣传力度,形成尊重知识、尊重人才的良好风气。对于一个单位来说,重要的是要通过调节对人才的待遇,以达到人才的合理配置,从而加大本单位对人才的吸引力。

现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人。

04马太效应

谨慎运用马太效应

《新约.马太福音》有个故事:

天国主人要外出,临走前把家产分给了3个不同才干的仆人,分别是五千、二千和一千。

那个领五千的随即去做买卖,又赚了五千;领二千的也赚了二千,唯独那个领一千的把银子埋到地里。

主人回来,对前两位大加赞赏,用原数奖励他们,却把第三位仆人的千两银子收回来奖给了第一位。

随后告诉他们:凡是有的,还要加给他,让他有余;没有的,连他所有的也要夺回来。

这就是马太效应。

这一效应可以给予我们三点启示:

一是要根据每个人的实际能力,委以相应的工作,授以相应的职务;

二是要引导人才适应市场经济的发展,树立竞争意识,积极参与竞争。只有才干而不去运用,也是不受欢迎的。

三是要运用目标激励机制,奖勤罚懒,优胜劣汰。只是运用过程中,要根据*策掌握分寸。

05首因效应

避免运用首因效应

第一印象所产生的作用称之为首因效应。

根据第一印象来评价一个人往往失之偏颇,被某些表面现象蒙蔽。

其主要表现有两个方面:

一是以貌取人。

对仪表堂堂、风度翩翩的容易得出良好的印象,而其缺点却很容易被忽视。

二是以言取人。

那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在考察考核选拔人才时,既要听其言、观其貌,还要察其行、考其绩。

—END—

作者:互联网姜子牙

页面分类:管理定律

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