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文明创建巧借第三方卫生管理产生ldq [复制链接]

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打造干净环境,提升城市形象,是城市文明建设的重要一环。伴随着文明城市创建不断加速和深入,璜泾镇立足实际、创新路径,让百姓拥有实实在在的获得感。

家住西塔社区

老人李菊明:

过去街道清扫不细致,街角旮旯常有少量垃圾,老小区、公共厕所打扫也不规范,环境堪忧。但现在大不一样,一天当中,经常看到环卫工人在清扫马路,街道几乎看不到垃圾,小花坛也没有杂物,就连路边垃圾桶也干干净净。

自去年9月,璜泾镇全镇范围均已实现卫生服务外包,由专业第三方承担保洁工作。一年多来,街道、商铺、小区、公共厕所环境的改变直观而显著。当时,第三方按照协议全部接收了原来的环卫工人。人未变,是什么变了?一张考核表改变了环卫工人的工作积极性。在璜泾环卫所工作4年的施娟娣坦言:

以前,大家吃“大锅饭”,干多少都拿一样的钱。

现在不一样了,包干区、工作时间都明确,一旦离岗就可能被扣工资,当然干的好也有奖励。第三方保洁公司的项目经理王斌介绍,企业制定了日常考勤制度和工作标准,每一位工人都明确保洁要求和奖惩办法,并有专人负责考核,每月根据个人绩效发放工资,年终还有一笔考核奖金。制度的制约下,各片区的环卫工人工作状态很快得到改变。专业的事交给专业的人。第三方管理带来管理制度,也带来了先进的保洁设备和技术。超大功率的“吸尘器”可以让路边花坛内枯叶、烟头不见踪影;小型的喷水扫地车可以穿梭在最难清理的人行道板……先进的设备需要人来操控,因此如今的环卫工人不能只会扫地、捡垃圾。此外,第三方公司还会定期开展技术培训——王斌说:

扫地是一件再简单不过的事,但专业环卫工人的扫法并不简单。街道专用的扫把比家用的要大得多,工人扫地要一手持帚,就需要将扫帚的手柄挽在肘内,用大臂发力带动扫帚,达到事半功倍的效果,来坚持长时间清扫。

小到扫地的方式,大到设备的使用,每一位环卫工人根据自身特点接受培训。除了技术,第三方管理更重视安全培训。“环卫工人长时间在马路工作,又经历酷暑寒冬,提升工人的安全意识非常重要。”王斌说。有了第三方的专业管理,环卫部门从既当“裁判员”又当“运动员”的双重角色中解放出来,把主要精力放在建立监管机制上,充分发挥其管理职能。据璜泾镇环卫部门工作人员介绍,针对第三方管理绩效,镇里也制定了考核制度,定期组织人员对照作业流程标准进行专项督察,实施包括查人员、查设备、查时间、查运营、查质量“五查”工作,对存在问题的,及时向第三方保洁公司派发整改通知并提出合理化建议。并联合村、社区建立
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