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宝宝树王怀南母婴服务新周期,专业化平台 [复制链接]

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来源:时刻头条

来源:中外管理杂志

(记者:朱冬编辑:辛国奇)

“下一个婴儿潮,肯定不会来了!”

武汉大学社会学教授周运清在接受中外管理记者采访时开门见山地说。

经济萧条期生育率下降,几乎成了与“口红效应”一样屡试不爽的经济现象。事实也证明,年我国新生儿出生率已经下降到10.48%,创下了历史新低。年年底一波“疫情宝宝”的出生,并没有实现很多人预言的“婴儿潮”的到来。

一个上海历年元旦出生婴儿数量的统计,更是在朋友圈间流传。

事实上,不仅是中国的人口出生率持续下降。疫情期间,日本、韩国以及欧洲各国都有报道出生育率降至多年来低谷的问题。经济学家也推断,经济萧条、全球新冠肺炎疫情造成的公共卫生危机以及因此催发的不确定性和焦虑感,还会继续造成人口出生率下降。

但与出生率下滑形成明显对比的,却是母婴市场规模的同比增速,以及母婴市场行业从业者的再一次“抢盘”!

行业咨询机构发布的调研数据显示,中国母婴市场规模在年已达2.77万亿,同比增速9.50%,保守估计年母婴市场规模超3万亿。第三方全景数据服务平台MobData的数据预测:我国母婴行业消费规模将在年达到3.99万亿元,继续保持高速增长态势。

如此巨大的市场规模和增长空间,吸引着各路巨头争相入局。

但,问题来了:

当婴儿潮没戏了,无法靠人口增长来实现规模增长的母婴市场如何破局?

后疫情时代,日趋冷静和理性的资本,是否还会看中“母婴市场的价值”?

疫情加速母婴市场分水岭到来后,新一轮的母婴市场机会在哪里?

当90后、95后宝妈跃居母婴消费主力后,谁会被颠覆?谁又会高调出道?

围绕以上疑问,中外管理通过多方采访,挖出了一个后疫情时代,被“后浪”主宰的新一轮母婴行业大洗牌的业态真相。

一、趋势:大洗牌,从无序到有序

年二胎政策全面放开,新生代父母新潮的育儿观念加上与日俱增的消费能力,让母婴市场迅速成为新风口。

启蒙听听App创始人王青海,昕孕瑜伽创始人王昕,算是母婴市场较早的一波创业者和参与者。在此之前,也见证了母婴市场急速扩张、野蛮生长的十年。

以产后康复和产后塑形机构、月子中心为例,行业快速发展的那几年,虽然家庭优生优育的观念和认知在提升,但因缺乏成熟的行业监管和法规,导致很多赚快钱的非专业机构,混在市场里。尤其三四线城市的很多早教机构,师资力量和教育水平鱼龙混杂,令人担忧。无证早教教师、速成月嫂等并不稀奇。

这些事实,几乎成为早期母婴市场普遍性“硬伤”。

王青海告诉《中外管理》,“任何一个商业模式,无论传统加盟、直营、还是电商、微商……都有一个从快速发展到洗牌再到逐步规范的过程。这几年新生儿出生率下滑,也是天然的一个行业洗牌的过程。倒逼市场从无序到有序,对少数企业和机构而言是一个慢慢胜出的过程,是好事。尤其疫情的大考,对大部分企业而言肯定是一场噩梦。但会让那些真正靠口碑和服务起家的从业者脱颖而出。”

在王青海看来,未来三五年时间会形成一个寡头或多头垄断的市场。会有更多专业机构,具备更健全的服务体系,他们极有可能把一些中小微机构整合到一起。

“尤其那些不注重品牌品质和服务质量的加盟门店,肯定会受到较大冲击。而那些对品控要求较高的直营店,会变得更有竞争力。”王青海补充道。

昕孕瑜伽运营总监金坚告诉《中外管理》:市场从无序到有序是一个必然的过程。虽然行业监管和行业标准的制定需要一个过渡周期,但通过一些优质的头部企业输出更专业的内容,对市场进行教育,会加速形成健康和规范的市场环境。这也会倒逼从业者不断提升自己的自律性和职业道德、职业操守。”

而对于母婴市场更老资格的从业者,成立14年的宝宝树创始人王怀南,更习惯用数据说话:

任何市场的发展变化都是供需双方共同作用的结果。从需求侧来看,母婴人群主力为85后、90后、95后,尼尔森调查显示,占比11%的95后成为高潜力母婴人群。这些新生代用户正成为母婴市场新的推动力量。伴随着互联网成长起来的这代人,更加注重健康和颜值,注重服务的品质和性价比,这促使服务的提供者必须更加规范,否则注定会被市场淘汰。

宝宝树创始人王怀南

而从供给侧来看,产业在加速融合发展,互联网服务正在深入覆盖线下场景,线下服务的数字化整合进程也在加快,这有利于促进市场服务秩序的重建,鲶鱼效应会驱动母婴市场的服务趋于规范化和有序化。

二、如何抓住“后浪们”的需求?

无疑,后浪来袭,母婴家庭的生活和消费方式正在重建新的格局和秩序。入局者如何在新版图上竞争?

王怀南直言,随着母婴服务进入新的周期,未来的市场竞争必将更加激烈,专业化、平台化、产业化是大势所趋,宝宝树也将从这三个方向探索商业赋能,提升对于母婴行业的整合服务能力,提供数字化服务,做母婴行业服务的榜单评论和评分,改变当下用户在孕产护理等多类服务需求上信息不对称的状态。

如果说世界上有两种商业模式,一种是满足所有人群的某一个需求,如滴滴出行满足所有人打车出行的需求;而以宝宝树为代表的,是属于第二种——满足一个垂直人群在特定场景下的服务,这就需要探索用户的深层次需求。在信息获取链路日趋多元、用户注意力日益碎片化的背景下,推进全域入口场景布局,深化内容和产品的升级,提升运营效率,增加使用时长和频次,提高用户粘性,——这是一条非常可行的路。

而周运清在回答该问题时提到,解读母婴市场的问题,可以从生育、教育和养育三个维度着手。资本时代,教养费用高,其实也是家庭

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